Usuarios de Servicios Financieros
Atención al usuario de servicio financiero
Toda consulta y/o reclamo será respondido dentro de un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
Medios para canalizar cualquier consulta y/o reclamo a Pacer:
Canales de Atención
- Responsable Titular: Sebastián Piñeiro
- Responsable Suplente: María Silvia Sulekic
- Domicilio Comercial: Av. Santa Fe 911,piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires - C1059ABD
- Horario de atención: Lunes a viernes de 9 a 18hs
Responsables de Atención al Usuario Financiero
En caso de que, pasado el plazo de diez (10) días hábiles, el usuario no fue contestado o se encuentra disconforme con la respuesta otorgada por Pacer o por la solución provista por Pacer podrá informar la situación frente al Banco Central de la República Argentina. El Banco Central de la República Argentina dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando a: www.usuariosfinancieros.gob.ar